Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2026
Diese Erklärung gilt für die Voice2Sub-Website und die Desktop-App. Wir beschränken Datenerhebung auf das, was für Downloads, Lizenzierung, Zahlungsvorgänge, Support, Sicherheit und Websitebetrieb nötig ist.
1. Lokale Medienverarbeitung
Voice2Sub ist dafür ausgelegt, importierte Video- und Audiodateien auf deinem Computer zu verarbeiten. Die Website verlangt keinen Upload von Mediendateien, um Untertitel zu erstellen.
Bei normaler Untertitelerstellung lädt Voice2Sub importierte Audio-/Videodateien, generierte Transkripte, Untertiteltext, lokale Dateinamen oder lokale Dateipfade nicht auf unsere Server hoch. Wenn du solche Informationen selbst in einer Support-E-Mail oder Feedback-Nachricht angibst, erhalten wir nur das, was du sendest.
2. Informationen, die wir erfassen können
- E-Mail-Adresse: für Antworten, appbezogene Kommunikation, Aktivierungscodes oder Zuordnung von Zahlungsvorgängen.
- Zahlungs- und Transaktionsdaten: werden von Zahlungsanbietern und Bankdiensten verarbeitet. Voice2Sub speichert keine Kartennummern.
- Download-Analysen: beim Klick auf einen Download-Link können wir ein begrenztes Download-Analyseereignis erfassen, etwa Plattform, Seite, Locale, ungefähren Ländercode, Referrer, Zeitpunkt, Download-Kanal, Build und Version. Diese Ereignisse können für interne Analysen in Google Forms/Sheets gespeichert werden. Über Download-Analysen erfassen wir keine Mediendateien, lokalen Dateinamen, lokalen Dateipfade, Transkripte, Untertiteltexte oder Audio-/Videoinhalte.
- Lizenzaktivierung in der Desktop-App: bei Aktivierung, Validierung oder Deaktivierung einer Lizenz kann die App License Key, von der App erzeugte Gerätekennung, Aktivierungsinstanz, Aktivierungs-/Deaktivierungsstatus, Ablauf/Status der Lizenz und grundlegende Anfrage-Metadaten an Voice2Sub-Server und/oder unseren Lizenzanbieter senden. Das dient Lizenzprüfung, Missbrauchsschutz, Aktivierungslimits und Pro-Zugriff.
- Nachrichten, die du sendest: bei Kontaktaufnahme erhalten wir die enthaltenen Informationen. In-App-Feedback wird, wenn du es sendest, über Google Forms übermittelt. Bitte füge keine sensiblen personenbezogenen Daten hinzu, außer sie sind für Support nötig.
- Sicherheits- und Servicedaten: zahlungsbezogene Seiten können Firebase und Cloudflare Turnstile nutzen, um Anfragen zu prüfen, den Dienst zu schützen und Zahlungsstatus zu überwachen.
- Lokale Website-Einstellungen: die Website kann einfache Browserpräferenzen wie Sprachhinweise auf deinem Gerät speichern.
3. Lokale Daten der Desktop-App
Die Desktop-App kann Einstellungen, heruntergeladene KI-Modelle, Lizenzstatus, lokalen Nutzungs-/Kontingentstatus, Updateinformationen und lokale Diagnoseprotokolle auf deinem Gerät speichern. Diese Dateien dienen Appbetrieb, gespeicherten Einstellungen, Offline-/lokalen Workflows und Lizenzverwaltung. Sie werden nicht an Voice2Sub hochgeladen, außer du sendest Informationen für Support oder Feedback.
4. Internetverbindungen der Desktop-App
Voice2Sub verarbeitet importierte Medien lokal auf deinem Gerät. Einige Funktionen können jedoch Internet erfordern, darunter Lizenzaktivierung/-validierung, Update-Prüfungen, Update-Downloads, optionale Modelldownloads, optionale CUDA-Support-Downloads, vertrauenswürdige Zeitprüfungen und Feedback, das du absendest.
5. Nutzung der Informationen
Wir nutzen Informationen, um Downloads bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, Aktivierungscodes zu liefern, Pro-Zugriff zu validieren, Missbrauch zu verhindern, Nachrichten zu beantworten, Zuverlässigkeit zu verbessern und Website sowie App zu warten.
6. Drittanbieterdienste
Drittanbieterdienste können Zahlungsanbieter und Banken, Lemon Squeezy für Lizenz-/Zahlungsabläufe soweit zutreffend, Google Forms/Sheets für Feedback oder Download-Analysen, Firebase für Transaktionsstatus, Cloudflare/Turnstile für Sicherheit und Missbrauchsschutz, Hugging Face für optionale KI-Modelldownloads, Microsoft Store für Store-Verteilung, E-Mail-Anbieter, Anbieter vertrauenswürdiger Zeit-APIs soweit zutreffend sowie Infrastruktur-/CDN-Anbieter für Website, App-Downloads und Updates umfassen.
7. Aufbewahrung
Lizenz-, Transaktions- und Supportdatensätze können so lange aufbewahrt werden, wie es für Zugriff, Streitfälle, Betrugsprävention, Buchhaltung/rechtliche Anforderungen und Support nötig ist. Feedback und Supportnachrichten werden bis zur Bearbeitung oder solange sie für Supporthistorie nützlich sind gespeichert. Lokale Appdaten bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst oder die App entsprechend dem Betriebssystem deinstallierst.
8. Deine Wahlmöglichkeiten
Du kannst auf Zahlung, Kontaktaufnahme, In-App-Feedback oder optionale Downloads verzichten. Soweit zutreffend, kannst du Zugriff, Korrektur oder Löschung verlangen.
9. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Website, App, Lizenzierung oder Zahlungsablauf ändern. Die neueste Version steht auf dieser Seite.
10. Kontakt
Fragen zum Datenschutz gehen an [email protected].