Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 5 tháng 6, 2026

Chính sách này áp dụng cho website và ứng dụng máy tính Voice2Sub. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức cần thiết cho tải xuống, license, giao dịch thanh toán, hỗ trợ, bảo mật và vận hành website.

1. Xử lý media cục bộ

Voice2Sub được thiết kế để xử lý video và âm thanh đã nhập trên chính máy tính của bạn. Website không yêu cầu bạn tải tệp media lên để tạo phụ đề.

Trong quy trình tạo phụ đề thông thường, Voice2Sub không tải lên máy chủ của chúng tôi các tệp âm thanh/video đã nhập, transcript được tạo, nội dung phụ đề, tên tệp cục bộ hoặc đường dẫn tệp cục bộ. Nếu bạn tự gửi những thông tin đó trong email hỗ trợ hoặc phản hồi, chúng tôi chỉ nhận những gì bạn chọn gửi.

2. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

3. Dữ liệu cục bộ của ứng dụng máy tính

Ứng dụng máy tính có thể lưu cài đặt, model AI đã tải, trạng thái license, trạng thái sử dụng/quota cục bộ, thông tin cập nhật và log chẩn đoán cục bộ trên thiết bị. Các dữ liệu này giúp ứng dụng chạy, ghi nhớ cài đặt, hỗ trợ quy trình offline/cục bộ và quản lý trạng thái license. Chúng không được tải lên Voice2Sub trừ khi bạn chọn gửi thông tin cho chúng tôi để hỗ trợ hoặc phản hồi.

4. Kết nối Internet từ ứng dụng máy tính

Voice2Sub xử lý media đã nhập cục bộ trên thiết bị, nhưng một số tính năng có thể cần Internet, gồm kích hoạt/kiểm tra license, kiểm tra cập nhật, tải bản cập nhật, tải model tùy chọn, tải hỗ trợ CUDA tùy chọn, kiểm tra thời gian tin cậy và phản hồi bạn chọn gửi.

5. Cách chúng tôi dùng thông tin

Chúng tôi dùng thông tin để cung cấp bản tải, xử lý giao dịch thanh toán, gửi mã kích hoạt, xác thực quyền Pro, chống lạm dụng, trả lời tin nhắn, cải thiện độ ổn định và vận hành website cũng như ứng dụng.

6. Dịch vụ bên thứ ba

Các dịch vụ bên thứ ba có thể bao gồm nhà cung cấp thanh toán và ngân hàng, Lemon Squeezy cho luồng license/thanh toán khi áp dụng, Google Forms/Sheets cho phản hồi hoặc phân tích tải xuống, Firebase cho cập nhật trạng thái giao dịch, Cloudflare/Turnstile cho bảo mật và chống lạm dụng, Hugging Face cho tải model AI tùy chọn, Microsoft Store cho phân phối qua Store, nhà cung cấp email, API thời gian tin cậy khi áp dụng, và hạ tầng/CDN để phân phối website, bản tải ứng dụng và cập nhật.

7. Lưu giữ dữ liệu

Hồ sơ license, giao dịch và hỗ trợ có thể được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp quyền truy cập, xử lý tranh chấp, chống gian lận, đáp ứng yêu cầu kế toán/pháp lý và hỗ trợ người dùng. Phản hồi và tin nhắn hỗ trợ được giữ đến khi xử lý xong hoặc khi còn hữu ích cho lịch sử hỗ trợ. Dữ liệu cục bộ của ứng dụng nằm trên thiết bị của bạn trừ khi bạn xóa hoặc gỡ ứng dụng theo cách hệ điều hành xử lý.

8. Lựa chọn của bạn

Bạn có thể chọn không thanh toán, không liên hệ với chúng tôi, không gửi phản hồi trong ứng dụng hoặc không dùng các lượt tải tùy chọn. Bạn có thể liên hệ để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu khi áp dụng.

9. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi website, ứng dụng, license hoặc luồng thanh toán thay đổi. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng trên trang này.

10. Liên hệ

Câu hỏi về quyền riêng tư có thể gửi tới [email protected].