개인정보 처리방침
마지막 업데이트: 2026년 6월 5일
이 방침은 Voice2Sub 웹사이트와 데스크톱 앱에 적용됩니다. 데이터 수집은 다운로드, 라이선스, 결제 거래, 지원, 보안, 웹사이트 운영에 필요한 범위로 제한합니다.
1. 로컬 미디어 처리
Voice2Sub는 가져온 동영상과 오디오를 사용자의 컴퓨터에서 처리하도록 설계되었습니다. 자막을 만들기 위해 미디어 파일을 웹사이트에 업로드할 필요가 없습니다.
일반 자막 생성 과정에서 Voice2Sub는 가져온 오디오/동영상 파일, 생성된 전사 텍스트, 자막 텍스트, 로컬 파일 이름 또는 로컬 파일 경로를 당사 서버로 업로드하지 않습니다. 지원 이메일이나 피드백에 해당 정보를 직접 포함하면, 당사는 사용자가 보내기로 선택한 내용만 받습니다.
2. 수집할 수 있는 정보
- 이메일 주소: 답변, 앱 관련 안내, 활성화 코드 전달, 결제 거래 식별에 사용됩니다.
- 결제 및 거래 데이터: 결제 제공업체와 은행 서비스가 처리합니다. Voice2Sub는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
- 다운로드 분석: 다운로드 링크를 클릭할 때 플랫폼, 페이지, 로케일, 대략적인 국가 코드, referrer, 시각, 다운로드 채널, build, 버전 같은 제한적인 다운로드 분석 이벤트를 기록할 수 있습니다. 이 이벤트는 내부 분석을 위해 Google Forms/Sheets에 저장될 수 있습니다. 다운로드 분석을 통해 미디어 파일, 로컬 파일 이름, 로컬 파일 경로, 전사 텍스트, 자막 텍스트, 오디오/동영상 내용은 수집하지 않습니다.
- 데스크톱 앱 라이선스 활성화: 라이선스를 활성화, 검증 또는 비활성화할 때 앱은 license key, 앱이 생성한 장치 식별자, 활성화 인스턴스 정보, 활성화/비활성화 상태, 라이선스 만료/상태, 기본 요청 메타데이터를 Voice2Sub 서버 및/또는 라이선스 제공자에게 보낼 수 있습니다. 이는 라이선스 확인, 남용 방지, 활성화 제한 적용, Pro 접근 제공에 사용됩니다.
- 사용자가 보내는 메시지: 문의하면 메시지에 포함된 정보를 받습니다. 앱 내 피드백은 사용자가 보내기를 선택한 경우 Google Forms를 통해 제출됩니다. 지원에 꼭 필요한 경우가 아니라면 민감한 개인정보를 포함하지 마세요.
- 보안 및 서비스 데이터: 결제 관련 페이지는 Firebase와 Cloudflare Turnstile을 사용해 요청을 확인하고 서비스를 보호하며 결제 상태를 모니터링할 수 있습니다.
- 로컬 웹사이트 설정: 언어 안내 상태 같은 간단한 브라우저 설정을 장치에 저장할 수 있습니다.
3. 데스크톱 앱 로컬 데이터
데스크톱 앱은 설정, 다운로드한 AI 모델, 라이선스 상태, 로컬 사용량/쿼터 상태, 업데이트 정보, 로컬 진단 로그를 장치에 저장할 수 있습니다. 이 파일은 앱 실행, 설정 기억, 오프라인/로컬 워크플로 지원, 라이선스 상태 관리에 사용됩니다. 지원이나 피드백을 위해 사용자가 보내기로 선택하지 않는 한 Voice2Sub로 업로드되지 않습니다.
4. 데스크톱 앱의 인터넷 연결
Voice2Sub는 가져온 미디어를 장치에서 로컬로 처리하지만, 라이선스 활성화/검증, 업데이트 확인, 업데이트 다운로드, 선택적 모델 다운로드, 선택적 CUDA 지원 다운로드, 신뢰할 수 있는 시간 확인, 사용자가 제출하는 피드백에는 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
5. 정보 사용 방식
다운로드 제공, 결제 처리, 활성화 코드 전달, Pro 접근 검증, 남용 방지, 메시지 답변, 안정성 개선, 웹사이트와 앱 유지에 사용합니다.
6. 제3자 서비스
사용할 수 있는 제3자 서비스에는 결제 제공업체와 은행 서비스, 해당되는 경우 라이선스/결제 흐름을 위한 Lemon Squeezy, 피드백 또는 다운로드 분석을 위한 Google Forms/Sheets, 거래 상태 업데이트를 위한 Firebase, 보안과 남용 방지를 위한 Cloudflare/Turnstile, 선택적 AI 모델 다운로드를 위한 Hugging Face, Store 배포를 위한 Microsoft Store, 이메일 제공업체, 해당되는 경우 신뢰할 수 있는 시간 API 제공업체, 웹사이트·앱 다운로드·업데이트 전달을 위한 인프라/CDN 제공업체가 포함될 수 있습니다.
7. 보관 기간
라이선스, 거래, 지원 기록은 접근 제공, 분쟁 처리, 사기 방지, 회계/법적 요구사항 충족, 사용자 지원에 필요한 기간 보관될 수 있습니다. 피드백과 지원 메시지는 처리 완료까지 또는 지원 이력으로 유용한 동안 보관됩니다. 로컬 앱 데이터는 사용자가 삭제하거나 운영체제 동작에 따라 앱을 제거할 때까지 장치에 남습니다.
8. 선택권
결제하지 않거나, 연락하지 않거나, 앱 내 피드백을 보내지 않거나, 선택적 다운로드를 사용하지 않을 수 있습니다. 적용되는 경우 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
9. 변경
웹사이트, 앱, 라이선스 또는 결제 흐름이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 이 페이지에 게시됩니다.
10. 연락처
개인정보 관련 질문은 [email protected]로 보내주세요.